Impresión creativa fácil

Nuestro objetivo es permitirle crear su propio material impreso directamente en Optimalprint, con facilidad y pasión. Nuestros profesionales diseñadores gráficos han creado miles de plantillas que puede personalizar. Tanto familias como profesionales de todo el mundo, ya utilizan los servicios de Optimalprint y su respuesta nos indica que ofrecemos una gran calidad, además de un excelente servicio de atención al cliente.

¡Trabajamos duro para superar todas sus expectativas como cliente y darle la mejor experiencia de servicio nunca antes vista! Pronto descubrirá que todos y cada uno de los empleados de Optimalprint son prácticos y amables. Evitamos procesos complejos y problemas con nuestros clientes, y nos centramos en contestar sus preguntas o resolver sus dudas al primer contacto.

Optimalprint obtiene altas puntuaciones en encuestas de satisfacción de clientes. Todos reciben un e-mail solicitando su opinión sobre el servicio, y un 80% de nuestros clientes le dan un 9 en una escala del 1 al 10. Algo notable y destacable, en comparación con otras compañías de todo el mundo.

Su opinión es importante para nosotros, ya que es la única forma auténtica de marcar prioridades e impulsar las mejoras necesarias para servirle con éxito. Por favor, envíenos sus comentarios a nuestro servicio de atención al cliente o contacte con Henrik Müller-Hansen, fundador y director general de Optimalprint: henrik@optimalprint.com.

Muchas gracias por su tiempo y esperamos que elija Optimalprint la próxima vez que necesite imprimir.

Henrik Müller-Hansen

Director general henrik@optimalprint.com Optimalprint se lanzó durante el verano de 2007. Durante los 6 años anteriores, Henrik trabajó en Tele2, una empresa de telecomunicaciones que desafía a las compañías establecidas en todo el mundo.

En Tele2, Henrik primero trabajó como asistente del CEO y luego como jefe del Área de Clientes de negocios en Suecia. Durante los últimos tres años, fue CEO de Tele2 en Noruega, llevando a la compañía a crecer de 300 a 600 millones de dólares.

"En Optimalprint nos comprometemos a proporcionar una experiencia de compra que deseará utilizar una y otra vez. Nos preocupamos de verdad por usted y por el producto que crea. El efecto de nuestra obsesión por los clientes se hace patente en los testimonios que se publican cada día. Afortunadamente para Optimalprint, no todas las empresas de impresión están tan obsesionadas por sus clientes como nosotros. Espero que esté dispuesto a probarnos. Si no está 100% satisfecho con nuestro producto, recibirá un reembolso completo. Les agradeceré mucho su opinión sobre el servicio que ofrecemos. Mi email es henrik@optimalprint.com ".

Henrik tiene un máster en Economía; doctorado en Economía Directiva por la Escuela de Economía de Estocolmo (Suecia).

Joe Steel

Director Comercial joe@optimalprint.com Joe se unió a Optimalprint en abril de 2011. Ha pasado los últimos 11 años en Virgin Group, más recientemente como fundador y director ejecutivo de Virgin Digital Help. Antes, Joe co-fundó Virgin Mobile. Durante sus 8 años en Virgin Mobile ocupó una amplia gama de puestos incluyendo dirección estratégica, desarrollo de negocios, marketing, ventas y servicio al cliente, antes de su último cargo como director general adjunto. Como director ejecutivo de la junta, la empresa hizo público un valor de mil millones de libras esterlinas. El historial de Joe en Telco se estableció en Cellnet, donde dirigió marketing y desarrollo de negocios. Su carrera empezó como consultor en Arthur D. Little.

Joe tiene un Master en Ingeniería Química por el Imperial College de Londres.

Pål T. Næss

Director de operaciones pal.naess@optimalprint.com Pål tiene 10 años de experiencia internacional en actividades relacionadas con facturación e ingeniería de sistemas. Pål ha trabajado en Alemania, Los Estados Unidos, Francia y Noruega. Entre los años 2002 y 2006, fué el Director Regional de Facturación de Tele2 Nordic, dirigiendo el sistema de facturación para más de 6 millones de clientes.

Siendo bilingüe y con experiencia en facturación en la infraestructura IT e integración de sistemas, Pål, es crucial para apoyar las operaciones internacionales y la expansión de Optimalprint.

Pål tiene un M.Sc. Ingénieur Diplômé (Master en Ingeniería), del Instituto Nacional de las Ciencias Aplicadas de Toulouse, Francia.

Mike Arbuzov

Director de tecnología mike@optimalprint.com Entre los años 1999 y 2008, Mike fue parte de varios equipos de programación trabajando en compañías de IT en fase de desarrollo como: Everyday.com y Skype (cuando partencia a E-bay). Durante su último año en Skype, Mike trabajó como analista de web Backend. Esta responsabilidad le otorgó únicas percepciones debido a su trabajo con las nuevas tecnologías de Skype.

Mike es un experto programador y proporciona las mejores y más rentables soluciones tecnológicas posibles a nuestros clientes.

Mike se tituló en Ciencias de la Computación de la Universidad Tecnológica de Tallin, Estonia.

Christian Paulsboe

Jefe de Producto y Gestión de Proyectos christian@optimalprint.com Christian tiene largar trayectoria en la industria de bienes de consumo como Category Manager en "Arla Foods", empresa de origen sueco-danés especializada en la elaboración de productos lácteos con filiales en 27 países y plataformas de producción en 12 países. En el 2003, Christian administró las operaciones de móviles en Tele2 en Noruega. En el año 2006, fue ascendido a Director de Ventas, administrando todas las actividades de Ventas de Tele2 en el mercado noruego.

Con la experiencia de Christian, en dos de las mayores industrias de consumo, Optimalprint se enfoca en las necesidades de la demanda del consumidor.

Christian obtuvo una licenciatura en Communications, Marketing y Business Management de la Universidad Luterana de California, USA – y un MBA de Melbourne Business School, Australia.

Klas Johansson

Klas joined Altor, a Nordic private equity firm, in October 2004. He previously worked for McKinsey & Company focusing on strategy development, mainly for industrial and consumer goods companies.

Klas’ experience in defining business strategies and operational focus adds significant shareholder value to Optimalprint’s operations in various geographical markets and constant expansion into new business opportunities.

Altor is a private equity firm focusing on investments in companies based in the Nordic region.

Norman Fiore

Norman Fiore is an experienced technology investor with significant European, East Coast and Silicon Valley investing experience and relationships.

Prior to Dawn, Norman was a Partner (and subsequent owner via a MBO) of the Reuters Greenhouse Fund, Reuters Plc’s global technology VC fund. At Reuters, Norman co- managed one of the largest corporate technology funds that invested over $450M in over 80 early, mid and late stage companies globally.

In 2001, Norman and his fellow partners acquired the Greenhouse Fund and subsequently sold companies in the online media/advertising sector (Advertising.com (to AOL), Forbes.com, Bitpipe (TechTarget), Moreover (VeriSign)), internet services (WhereOnEarth (Yahoo), UltraDNS (NeuStar), Radialpoint) and software (Packetvideo (NextWave), ID2 (Sonera), Metamerge (IBM), Persistence (Nasdaq IPO, now PRGS).

Prior to Reuters, Norman worked at Bain & Company in London, initially in the Telecoms practice and then the Private Equity group.

Norman is a graduate of Stanford University with dual BS and BA degrees in Engineering and Economics and holds an MBA with distinction from INSEAD business school.

Opiniones y testimonios de clientes de Optimalprint

Estamos muy agradecidos por servir a clientes de fototarjetas y papelería tan divertidos, apasionados y creativos. Vea a continuación las opiniones de nuestros leales clientes.

Datos básicos

Presentación

Somos una compañía de impresión online que suministra materiales impresos de bajo coste de alta calidad a clientes privados y empresas de todo el mundo.

Nuestro objetivo es proporcionar un servicio personal e impecable a todo tipo de clientes. Contamos con un 100% de garantía de satisfacción o reembolso completo.

Nuestros productos y servicios

Particulares: Queremos ayudar a hacer especiales todas las ocasiones familiares – bodas, bautizos, nacimientos, aniversarios y Navidad. Nuestro catálogo de productos incluye invitaciones, tarjetas de agradecimiento, tarjetas de mesa, programas de iglesia, menús, calendarios y etiquetas.

Empresas: Ofrecemos a las empresas la mejor manera de crear y organizar su material de oficina y papelería comercial. Los clientes pueden diseñar, administrar su cuenta (con un historial de productos comprados) y recibir productos en sus diferentes oficinas, ahorrando tiempo, recursos y hasta el 50% de los costes de impresión. Nuestra gama de productos incluye tarjetas de visita, hojas con membrete, sobres, pósters, folletos, catálogos y tarjetas postales.

Todos los clientes pueden escoger entre una selección de modernos diseños personalizados o cargar sus propios archivos, logos o fotografías para personalizar los productos. Nuestro proceso de pedido online ofrece flexibilidad, además de ser rápido y fácil de usar.

Nuestros clientes

Familias de todas las edades están encantadas con nuestro servicio porque mamás, papás y abuelos pueden crear productos de impresión personalizados e inolvidables para familiares y amigos. Nuestros servicios van dirigidos a personas que quieren recordar un acontecimiento, ya sea la graduación de la escuela o la universidad, la celebración del cuarto o cuarenta cumpleaños, una boda o aniversario, un nacimiento o la mayoría de edad.

Respecto a la empresas, nos dirigimos a emprendedores, trabajadores en casa, pequeños negocios, así como a organizaciones multinacionales con oficinas en diferentes países.

Para las compañías con varias oficinas, nuestra plataforma global proporciona costes más bajos, mayor control y una mejor gestión de los suministros. Puede ver un video que explica estas prestaciones en http://www.youtube.com/watch?v=PFsmRMo6yXo

¿Por qué somos mejores?

Estamos decididos a ofrecer productos de la mejor calidad al menor coste posible para deleitar a todos los que los vean. Buscamos una retroalimentación constante con nuestros clientes para ayudar a desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar nuestras operaciones con los clientes.

Historia de la empresa

Optimalprint fue fundada por personas procedentes de Deloitte, Skype y Tele2 y lanzada en 2007. Optimalprint cuenta con un gran equipo directivo con amplia experiencia en la gestión de operaciones con clientes en múltiples idiomas y en todos los continentes.

Comunicados de prensa